Уважаеми клиенти,

bgcalendar.eu поддържа висок стандарт на защита на Вашите лични данни, които предоставяте в сайта ни и дава възможност за управление на данните и на съгласието за тяхното обработване, за да отговори на изискванията на европейските правила за защита на личните данни.

Моля да отделите малко време и да се запознаете с нашата политика за поверителност (съдържаща и политиката за използване на бисквитки), до която можете да имате достъп във всеки един момент чрез линка в долната част на страницата ни. 

Извършвайки дейността си, ОФИС МАРКЕТ ЕООД, ЕИК: 121396380 с адрес на регистрация: София, ул. Майстор Димитър Софиянлията 2Б, МОЛ: Вили Спасова, обработва информация, между която и такава, представляваща лични данни. 

Сайтът www.bgcalendar.eu и електронният магазин към него www.bgcalendar.eu/emag/ се притежава от ОФИС МАРКЕТ ЕООД и се управлява в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни и свързаната правна уредба, включително Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR”). 

Настоящата Политика има за цел да Ви информира за начина, по който обработваме Вашите лични данни в качеството си на администратор, както и за Вашите права.

Лични данни са всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице (като електронен адрес, имена, телефон и други).

Офис Маркет ЕООД събира, използва, съхранява и обработва личните Ви данни, които са нужни за предоставяне на стоките на bgcalendar.eu. Данните Ви служат за управление на Вашия профил в интернет страницата ни и управление на Вашите покупки. 

1. ОФИС МАРКЕТ ЕООД предприема необходимите мерки и носи дължимата отговорност за защита на личните данни на Потребителя, които стават негово достояние във връзка и като резултат от използването на сайта bgcalendar.eu от Потребителя, освен в случаите на непреодолима сила, случайно събитие или злоумишлени действия на трети лица.

2. В полетата на формуляра, попълван от Потребителя при подаване на запитване на bgcalendar.eu и в полетата на формуляра за он-лайн поръчка на bgcalendar.eu/emag/, ОФИС МАРКЕТ ЕООД ясно маркира задължителните и доброволните елементи от предоставяните лични данни. Съгласявайки се с настоящите Общи условия, Потребителят изразява съгласие данните за него да бъдат обработвани по предвидения в тях ред. Потребителският профил, създаван при първоначалната регистрация, е с настройки, които дават възможност за свободен достъп до личните данни, обявени от Потребителя. Впоследствие, ако желае, Потребителят има правото и техническата възможност, чрез редакция на настройките, да ограничи или забрани достъпа до личните си данни.

3. В случай че Потребителят или лица под негов контрол са извършили злоумишлени действия по смисъла на настоящите Общи условия или са нарушили права или законни интереси на трети лица, ОФИС МАРКЕТ ЕООД има право да предостави личните данни на Потребителя на съответните компетентни държавни органи в съответствие с действащото българско законодателство.

4. ОФИС МАРКЕТ ЕООД събира и използва информацията за Потребителите единствено за целите, предвидени в настоящите Общи условия. Личните данни, предоставени от Потребителите, са използвани от ОФИС МАРКЕТ ЕООД за анализ и подобрение ефективността и работата на bgcalendar.eu; за управление на създадените он-лайн поръчки, за доставка на поръчаните продукти; за защитена обработка на плащания през криптирана линия; за комуникация с Потребителите относно он-лайн поръчки и продукти. ОФИС МАРКЕТ ЕООД съхранява личните данни за период от 6 години.

5. Съгласявайки се с настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на договора за продажба, сключван от разстояние на сайта bgcalendar.eu.

6. Съгласявайки се с настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява личните му данни, обявени като общодостъпни в потребителския му профил в bgcalendar.eu, да бъдат използвани от ОФИС МАРКЕТ ЕООД за целите на директния маркетинг, освен ако потребителят изрично не забрани достъпа до тях. Действията на Потребителя в bgcalendar.eu (създавани поръчки, харесвани издания и др.) и информацията за он-лайн поръчките му (брой, цена, издания, обща сума) винаги могат да бъдат използвани от ОФИС МАРКЕТ ЕООД за целите на директния маркетинг, когато това не противоречи на действащото българско законодателство.

7. ОФИС МАРКЕТ ЕООД се задължава да не разкрива никаква част от личните данни на Потребителя и да не предоставя събраната информация на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:

– информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация при спазване на законово установените процедури;

– други, посочени в закона случаи.

8. С регистрацията си в bgcalendar.eu Потребителят разрешава в потребителския му профил в bgcalendar.eu или на обявения от него E-mail адрес, да му бъдат изпращани лични, рекламни или други търговски съобщения от ОФИС МАРКЕТ ЕООД.

9. При създаване на он-лайн поръчка ОФИС МАРКЕТ ЕООД обработва лични данни на Потребителя, необходими за изпълнение на създадената от Потребителя он-лайн поръчка – Имена, Тел.номер, Адрес, E-mail 

Потребителят се съгласява, че при сключване на договор за продажба от разстояние, част от неговите лични данни ще бъдат предоставени на съответната фирма-подизпълнител за целите на осъществяването на доставка на създадената он-лайн поръчка. Такива лични данни са: Имена, Адрес, Тел.номер.

Политика за използване на бисквитки (cookies)

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които уеб сървърът записва в устройството на потребителите, за да отчита трафика, който потребителят генерира в уебсайта. Бисквитките се използват от системата за онлайн поръчки на сайта, както и други негови функции. Всеки път, когато потребителят добави някое издание в поръчката си, информацията за него се съхранява на устройството. Бисквитките се обновяват всеки път, когато потребителят посещава bgcalendar.eu. Те не могат да послужат за идентификация – те само разпознават, че в миналото e посетен bgcalendar.eu и така помагат за подобряване на потребителското изживяване. Всеки сайт може да има достъп само до бисквитките, записани от него. Бисквитките не съдържат лични данни, но могат да съдържат информация, която е въведена от потребителя. Чрез бисквитките не се получава достъп до данни, поместени върху паметта на устройството. 

bgcalendar.eu използва долупосочените видове бисквитки:

• задължителни бисквитки /essential cookies/ – този вид бисквитки е нужен за функционирането на сайта bgcalendar.eu. Например, потребителски сесии. Забраната на този вид бисквитки означава невъзможност за влизане в създадения от Потребителя акаунт на bgcalendar.eu, създаване на он-лайн поръчка и всякакви други базисни функционални действия;
• бисквитки за функционалност и ефективност /performance and functionality cookies/ – този вид бисквитки е свързан с предпочитанията на Потребителите, разпознаване на потребителите; предоставяне на информация, свързана с предпочитанията на Потребителите; анализ на работата на сайта bgcalendar.eu; за временно съхраняване на анонимизирана информация, чрез която на Потребителите се предоставят релевантни предложения; във връзка със спомагателни за сайта дейности.

  Възможно е да настроите браузера си да не приема бисквитки. Можете да отхвърляте и нашите бисквитки, но в този случай има риск определени функции в някои от секциите на сайта да не бъдат активни, например поръчката на издания. Докато не промените настройките на браузера си, бисквитките ще се записват/обновяват всеки път, когато влезете в сайта ни и с използването му вие се съгласявате на това.

• бисквитки на трети страни – с рекламни цели
  ОФИС МАРКЕТ ЕООД използва външни услуги – рекламни мрежи, които също могат да създават бисквитки в браузъра на Потребителя. Тези бисквитки се управляват от съответните услуги и не се контролират от ОФИС МАРКЕТ ЕООД. Данните в тях са анонимизирани. Тези външни услуги имат за цел предоставяне на възможност за провеждане на рекламни кампании. Те могат да използват бисквитки с цел идентифициране и персонализация на реклами към платформата ни във външни сайтове и услуги. Външни реклами от такова естество са: Google AdWords, Facebook Ads и др.

Конфиденциалност на комуникацията

Потребителите, приемайки настоящите Общи условия, се съгласяват посочените от тях данни, чрез които може да бъде осъществен контакт с тях, да бъдат използвани от ОФИС МАРКЕТ ЕООД за изпращане на съобщения и водене на кореспонденция, свързана с последствията, възникнали като следствие от ползването на сайта bgcalendar.eu.

Право на възражение

Потребителят има възможност по всяко време да изрази писмено възражение личните му данни да бъдат обработвани от ОФИС МАРКЕТ ЕООД. Потребителят може да предяви претенция и да оттегли съгласието си личните му данни да бъдат обработвани от ОФИС МАРКЕТ ЕООД, като изпрати e-mail, свързан с конкретната ситуация, на info@officemarket-bg.com.

За решение на потребителски проблем 

Ако възникне проблем по отношение на Ваша поръчка, можете да се свържете с нас на посочените в контакти телефон, e-mail или формуляр за обратна връзка. Ние ще положим усилия да разрешим проблема.
Като гражданин на Европейския съюз имате право да се обърнете и към платформата за решаване на потребителски спорове към Европейската комисия: https://ec.europa.eu/consumers/odr